Прием на работу. Собеседование. Советы. Личный опыт

Что нужно, чтобы стать Представителем Эйвон.
Какие скидки у Представителей Компании AVON.

Прием на работу. Собеседование. Советы. Личный опыт

Сообщение Ириска » 22 мар 2011, 16:36

7 дурацких вопросов на собеседовании

Если вы хоть раз проходили собеседование, устраиваясь на работу, вам наверняка доводилось слышать хотя бы один из этих вопросов.
Из года в год, во всех компаниях мира, вне зависимости от профиля, масштаба и внутренней политики, специалисты по кадрам задают соискателям одни и те же вопросы. На первый взгляд, они не имеют к будущей профессии никакого отношения и лишь заполняют паузу между действительно важными темами, однако, на самом деле, то, как вы на них ответите, может рассказать опытному рекрутеру гораздо больше, чем ваше резюме. Итак, что же это за вопросы, в чём их истинный смысл и как на них отвечать, чтобы не сесть в лужу?

1. Расскажите немного о себе
В чём подвох. Рассказать о себе «немного» почти невозможно. Вопрос слишком общий, а угадать, что именно хочет узнать о вас интервьюер, нельзя — придётся просить конкретизировать вопрос, что для вас, скорее всего, не закончится ничем хорошим. На самом деле, рекрутер не хочет «познакомиться с вами поближе», а проверяет вашу способность презентовать себя в профессиональном плане и, таким образом, взаимодействовать с людьми в рамках компании и за её пределами.
Как отвечать. Не стоит перечислять свои профессиональные заслуги и регалии — о них работодатель уже успел узнать из резюме. Подумайте, какие личностные качества вы цените в себе больше всего, добавьте немного фактов из прошлого (где учились, почему выбрали эту профессию, было ли у вас хобби) и обмолвитесь о жизненных целях, не углубляясь в интимные подробности. В конце концов, лучше немного пофантазировать, но ни в коем случае не делать круглые глаза и не «экать» — это даст понять, что с налаживание контактов не ваша сильная сторона.

2. В чём ваша главная слабость?
В чём подвох. Конечно, никто никогда не ответит честно на такой вопрос. И конечно, любой рекрутер это понимает. Он также понимает, что в ответ он, скорее всего, услышит заученную и крайне обтекаемую формулировку либо неуклюжую попытку отшутиться вроде «Моя слабость — это мой трудоголизм». Тем не менее, этот вопрос помогает рекрутеру определить, насколько честен сидящий перед ним человек, а также, может ли он справляться с собственными недостатками.
Как отвечать. Как можно более серьёзно и обдуманно. Например, вы можете признаться, что не можете работать в стрессовой ситуации или что испытываете страх перед публичными выступлениями. Но тут же добавить, что это никак не мешает вашей профессиональной деятельности, и привести примеры, как вы справлялись с этой слабостью.

3. Кем вы видите себя через 5 лет?
В чём подвох. Видеть себя можно кем угодно — хоть принцем датским, хоть космонавтом, хоть фикусом. В любом случае, жизнь почти всегда отличается от наших о ней представлений, да и рекрутера они, по большей части, никак не волнуют. Вопрос состоит скорее в вашей преданности компании и готовности строить свою карьеру в ней.
Как отвечать. Совсем не обязательно клясться работодателю в верности до гроба. Этот вопрос — ваш шанс рассказать о своих достоинствах: профессиональных и личных достижениях, свойствах характера, амбициях и т.п., которые, на ваш взгляд, помогут вам построить успешную карьеру и, соответственно, принести пользу компании-нанимателю.

4. Почему вы хотите у нас работать?
В чём подвох. Закономерным ответом на такой вопрос кажутся дифирамбы данной компании. Но на самом деле большинство рекрутеров сыты по горло подобными похвалами, поэтому ваш ответ вызовет как минимум разочарование, как максимум — раздражение и уверенность в недалёкости вашего ума.К тому же, задавая такой вопрос, интервьюер рассчитывает вывести вас из себя: ответ ведь очевиден, правда? Какая разница, почему вы пришли, главное — это соответствие требованиям вакансии и хорошее резюме. Но настоящий профессионал должен уметь отвечать на любые, даже самые дурацкие вопросы — скрывать своё раздражение и ни в коем случае не показывать собеседнику (клиенту, заказчику), что он считает себя умнее его. Особенно это касается профессий, где вам часто и плотно придётся контактировать с людьми.
Как отвечать. Не пытайтесь расхвалить компанию — говорите больше о своей мотивации к работе. Если вас просто привлекла высокая зарплата, наниматель, скорее всего, будет разочарован. Большинство рекрутеров ищут того, кто стремится к самореализации, развитию и карьерным достижениям — потому что это не просто исполнитель, а человек, способный продвинуть компанию вперёд. Впрочем, совсем отрицать свою материальную незаинтересованность не стоит, поскольку это будет выглядеть неискренне или просто глупо. И ни в коем случае не ссылайтесь на то, что хотите сменить надоевшую работу. Это заставит интервьюера усомниться в вашей надёжности и дальновидности ваших планов.

5. У вас есть увлечения?
В чём подвох. Чаще всего соискатель воспринимает этот вопрос, как незначительный и бестолковый, ведь, на первый взгляд, он не имеет никакого отношения к работе. Результат — необдуманные и несерьёзные ответы, а иногда и простое и честное «Нет», которое, скорее всего, разочарует интервьюера. Смысл этого вопроса в том, чтобы составить полную картину о вас, как о личности, так как хобби и увлечения могут многое рассказать о вашем характере.
Как отвечать. Откровенно. Если у вас нет никаких хобби, просто расскажите о том, как вы проводите своё свободное время, конечно, особо не углубляясь в детали. Если вы разок или два испробовали какой-то вид спорта или экстремальное развлечение — упомяните об этом, сказав, что вам понравилось, и обязательно сообщите, если вы посещаете фитнесклуб. Современные работодатели начинают ценить сотрудников, ведущих здоровый образ жизни.

6. Как бы вас описали ваши коллеги?
В чём подвох. Ещё один вопрос из тех, в ответ на которые хочется либо съехидничать, либо наврать. Старайтесь не доставлять рекрутеру такое удовольствие. Если вы начнёте открыто расхваливать себя, это выдаст в вас лжеца и не даст интервьюеру ожидаемой информации. Его цель — выяснить, можете ли вы оценивать себя со стороны и, при надобности, корректировать своё профессиональное поведение.
Как отвечать. Скромность украшает человека — помните об этом и действуйте соответственно. Постарайтесь плавно перевести разговор на тему «Думаю, больше всего во мне ценят...» или «Я бы хотел продемонстрировать себя с такой-то и такой-то стороны». Это даст вам возможность не выглядеть хвастуном и в то де время подчеркнуть свои достоинства и карьерные устремления.

7. Почему вы хотите уйти/ушли с предыдущей работы?
В чём подвох. Каким бы ни был ваш ответ, он будет расценен как предупреждение: аналогичная причина может заставить вас расстаться и с будущим работодателем.
Как отвечать. Услышав ответ на свой вопрос, рекрутер должен быть уверен, что: а) ваше увольнение с предыдущего места работы произошло не по причине вашей низкой квалификации; б) при вашем увольнении интересы и репутация работодателя никак не пострадали; или в) что подобная ситуация не может повторить по какой-либо объективной причине. В общем, лучше не распространяться на тему того, почему вам не понравилась вот именно та конкретная компания, а объяснить, что прошлая позиция не позволяла вам в полной мере достичь своих карьерных устремлений. Ну и, конечно, обмолвиться о то, почему, на ваш взгляд, новая работа поможет вам в этом деле.
+7 921 040 36 10
a_irisha@mail.ru
Карелия. С-Пб, Мурманск, Псков, Великий Новгород и их области.
Аватара пользователя
Ириска
 
Сообщения: 1651
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 15:44
Откуда: Мурманская область

Re: Прием на работу. Собеседование. Советы. Личный опыт

Сообщение Ириска » 22 мар 2011, 16:38

5 правил делового общения по телефону

Научитесь производить впечатление профессионала за один разговор. Имидж компании зависит от того, умеют ли ее сотрудники грамотно общаться по телефону. Мы поделимся секретами успешных телефонных переговоров.

Следите за интонацией
Поскольку во время телефонного разговора собеседник вас не видит, особое внимание надо уделять интонации. От того, насколько доброжелательно будет звучать ваш голос, зависит не только настроение собеседника, но и его представление о вашей компании. Поэтому так важно сохранять улыбку в течение разговора.

Важно также следить за своей позой во время беседы. Если вы сидите на стуле развалясь, это может серьезно повлиять на тембр вашего голоса и придать ему интонацию незаинтересованности и апатии. Если же во время разговора вы будете стоять, это заставит вас мобилизоваться и сделает речь напористой и энергичной, а возможно, излишне торопливой.

Старайтесь подстроиться под темп речи собеседника. Если человек говорит медленно и размеренно, не нужно торопить его, произнося по сто слов в минуту. Скорее всего, ему будет тяжело уследить за вашей мыслью. Если же человек говорит быстро, вероятно, у него мало времени, и его будут раздражать медлительность и паузы в разговоре.

Здоровайтесь правильно

Приветствие — самая важная часть телефонного разговора, поскольку оно способно задать тон всей беседы. Здесь есть множество тонкостей и нюансов. Вместо «здравствуйте» лучше говорить «добрый день», поскольку во втором варианте приветствия меньше согласных и его гораздо проще произносить и воспринимать. «Доброе утро» и «добрый вечер» лучше приберечь для более неформального общения. Астрономическое время в деловом разговоре не столь важно — рабочий день остается днем и в 9 утра, и в 6 вечера.

Отвечать на деловой звонок со словами «алло» и «да» нельзя. Если вы снимаете трубку в офисе, вашими первыми словами должны быть название компании, а затем ваша должность. Человек должен сразу понять, правильно ли он дозвонился.

Представляться нужно всегда. Первым свое имя и должность называет тот, кто звонит. Не называть свое имя и должность можно только в одном случае — если нужного вам человека нет на месте. Если же вам надо передать ему какую-то информацию, нужно будет представиться.

Если звоните вы, представившись, обязательно узнайте, есть ли у собеседника время, и лишь затем можете назвать цель своего звонка. Особенно важно спрашивать, может ли собеседник разговаривать, если вы звоните на мобильный, поскольку в этот момент человек может быть где угодно. Поинтересовавшись, может ли человек говорить, вы таким образом демонстрируете уважение к его времени.

«Не только в деловом, но и в обычном телефонном разговоре такие фразы, как «Я вас очень отвлекаю?», изначально усложняют дальнейшее общение, — говорит директор по организационному развитию компании «Связной» Вера Елисеева. — Этот вопрос сразу приглашает собеседника к негативу и ставит говорящего в унизительную, извиняющуюся позицию. Лучше спросить «Есть ли у вас минутка?» или просто «Удобно ли вам сейчас разговаривать?»

Если вы все-таки отвлекли человека и разговор затянулся, не спешите с извинениями. Лучше поблагодарите собеседника за то, что он уделил вам время. Такая формулировка поможет вам сгладить впечатление от несвоевременного звонка, но при этом позволит избежать извиняющегося тона.

Не заставляйте ждать

Не стоит слишком долго держать трубку, дожидаясь ответа. Максимальный срок ожидания не должен превышать 5–6 гудков.
Отвечать на телефонный звонок нужно после 2–3 гудка. Такая оперативность считается хорошим тоном и экономит время звонящего. Однако сразу кидаться к телефону после первого гудка не стоит. Во-первых, у звонящего может возникнуть впечатление, что вам было нечем заняться на рабочем месте; во-вторых, он может быть просто застигнут врасплох таким внезапным ответом.

Стоит также помнить о том, что деловые звонки должны быть короткими — в пределах 5 минут. Лирические отступления в телефонном разговоре с партнером или клиентом уместны далеко не всегда и к тому же отнимают рабочее время.

Избегайте пауз
Долгие паузы в деловом разговоре неуместны. Они нервируют и отнимают время. В телефонном разговоре существенным считается даже минутное ожидание.

«Если вам нужно отвлечься от разговора, не „вешайте“ своего собеседника надолго, — советует Вера Елисеева. — Определите, что является более срочным — звонок или неожиданно возникшее дело. Если вам нужно срочно решить какой-то вопрос и вы знаете, что это займет некоторое время, лучше попросите вам перезвонить или пообещайте перезвонить сами».

К деловому звонку стоит готовиться заранее. Наверняка каждому хотя бы раз приходилось перезванивать дважды, чтобы уточнить какие-то детали, которые забыли обсудить во время первой беседы. Чтобы избежать подобных казусов, можно предварительно составлять список вопросов. Это предотвратит и долгие раздражающие паузы. Вашему собеседнику не придется ждать, пока вы ищете нужный документ или роетесь в базе контактов в поисках нужного телефона.

Давайте развернутые ответы
Старайтесь избегать односложных ответов. Если «обрубить» человека на полуслове и быстро повесить трубку, у него останется самое негативное впечатление. Если у вас спросили, работаете ли вы в пятницу, не стоит отвечать просто «да» или «нет». Необходимо сообщить и дополнительную информацию, например уточнить часы работы.

Если позвонивший хотел поговорить с вашим отсутствующим коллегой, также нельзя просто сообщить о том, что нужный человек отсутствует. Обязательно сообщите, когда можно будет перезвонить, и узнайте, не нужно ли звонящему передать вашему коллеге какое-то сообщение.

Карьерный совет дня. Говорите коротко и по существу. Нормальная продолжительность делового звонка не превышает пяти минут, поэтому лирических отступлений лучше избегать. Разговоры «о погоде» стоит приберечь для неформального общения.
+7 921 040 36 10
a_irisha@mail.ru
Карелия. С-Пб, Мурманск, Псков, Великий Новгород и их области.
Аватара пользователя
Ириска
 
Сообщения: 1651
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 15:44
Откуда: Мурманская область

Re: Прием на работу. Собеседование. Советы. Личный опыт

Сообщение Ириска » 22 мар 2011, 16:39

Какие качества нужны предпринимателю

Какие качества нужны предпринимателю, чтобы построить процветающую компанию? Возможно, важней всего амбиции, но есть и другое мнение: самые удачливые предприниматели по натуре консерваторы, просчитывают каждый шаг.

Опросив 500 владельцев малых и средних бизнесов, в компании Hiscox выяснили: более половины предпринимателей считают, что преуспели благодаря врожденным талантам, а не приобретенным знаниям и навыкам. Только 13% опрошенных сказали, что обязаны успехом образованию и опыту работы. Почти 90% респондентов ранее работали по найму в чужих компаниях, 30% получили образование в сфере бизнеса и менеджмента. Так как же они могут отказываться от прошлого опыта и утверждать, что это не имеет отношения к тому, что они делают сегодня, недоумевали исследователи.

Недавно эта же тема обсуждалась в Королевском институте Великобритании. Активное участие в дискуссии приняли Стивен Ридгуэй, гендиректор Virgin Atlantic Airways, и Макс Маккеун, автор книг по бизнесу и консультант в области разработки стратегий.

Маккеун убежден, что предпринимателями рождаются. «Кто скорее преуспеет? Тот, у кого много навыков, но нет амбиций, или тот, у кого нет навыков, но есть амбиции? — задал он вопрос своим оппонентам и сам на него ответил: — Если вы предприниматель, вы можете нанять столько людей с навыками, сколько захотите».

Профессор генетики Стив Джоунс присоединился к спору, заявив, что помимо природных данных любому человеку все же важен жизненный опыт. Он напомнил, что предприниматели-неудачники часто учатся на своих ошибках и впоследствии достигают успеха. Он считает также, что любого человека можно научить ключевым предпринимательским качествам, например способности разрешать проблемы.

Но как тогда относиться к таким качествам характера, как предпринимательская жилка или склонность к риску? Ведь они нужны любому бизнесмену. Можно ли этому научить? Эта тема обсуждается уже много лет, но конкретного ответа так никто и не дал.

В 2006 г. американский журнал Fortune Small Business писал, что в рамках бизнес-курса для предпринимателей можно научиться таким важным вещам, как управление финансами или написание бизнес-плана. Однако, говорилось далее в статье, следует помнить, что студенты, решившие пройти бизнес-курс для предпринимателей, изначально очень амбициозны и ориентированы на достижение цели. Эти личные качества отличают их от слушателей других курсов.

Вместе с тем многие успешные предприниматели не обладают чертами характера, которые обычно им приписывают. Например, они не особо любят рисковать, даже если хорошо знают свой бизнес и отрасль, в которой работают. А вот американский еженедельник The New Yorker утверждает, что самые удачливые предприниматели по натуре консерваторы — просчитывают каждый шаг на всех этапах развития бизнеса. Они всегда ждут «нужного момента» и никогда не действуют «по зову сердца», опираясь только на интуицию
+7 921 040 36 10
a_irisha@mail.ru
Карелия. С-Пб, Мурманск, Псков, Великий Новгород и их области.
Аватара пользователя
Ириска
 
Сообщения: 1651
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 15:44
Откуда: Мурманская область

Re: Прием на работу. Собеседование. Советы. Личный опыт

Сообщение Ириска » 22 мар 2011, 16:41

Как вести себя с агрессивным оппонентом

Оставайтесь спокойным во время конфликта и увидите, как ваш оппонент постепенно начнет смягчаться.
Споры в офисе часто оборачиваются скандалами. Мы расскажем, как перенаправить ссору в мирное русло.
Уклоняйтесь от ударов
Главное, чего стоит избегать во время ожесточенного спора, — это ответная агрессия. Ответить грубостью на грубость — первая и естественная человеческая реакция, однако ее проявление ведет только к эскалации агрессии.

«Чтобы нивелировать агрессию, исходящую от оппонента, можно применить технику так называемого психологического айкидо, — советует руководитель отдела карьерного консультирования центра „Гуманитарные технологии“ Анна Мухина. — Обычное айкидо — это

техника борьбы, в которой победа достигается не посредством ударов, а с помощью уклонения от ударов соперника. Если вы не отвечаете агрессивно, выпад оппонента повисает в воздухе и не касается вас. Основной принцип психологического айкидо — вначале согласиться с любым тезисом противника и лишь затем оспорить его. В итоге заряд агрессии снижается и ваши аргументы собеседник слушает уже более спокойно».

Даже если ваш собеседник говорит что-то вроде «ты дурак», удержитесь от ответного оскорбления и скажите: «Вы, безусловно, имеете право так считать». Оппонент будет ошарашен, а вы спокойно выскажете ему свои возражения.

Дайте высказаться
Прежде всего дайте своему оппоненту время на то, чтобы успокоиться. Конструктивный диалог с человеком, настроенным агрессивно, вести вряд ли получится. Пока собеседник будет метать в вас молнии, ведите себя спокойно и уверенно, но без демонстративного сочувствия и превосходства. Если истерика затянулась, попробуйте сбить человека с помощью неожиданного замечания или комментария. Спрашивать нужно о чем-то значимом, но не относящемся к делу. Хороший вариант — попросить совета у своего разгневанного оппонента. Главное, чтобы ваш комментарий звучал серьезно, иначе это будет напоминать издевательство и еще сильнее разозлит собеседника.

Еще один хороший способ успокоить спорщика — периодически уточнять его позицию, задавая вопросы. Интересуйтесь, правильно ли вы поняли его предложение, а затем пересказывайте его своими словами. Такой подход позволит продемонстрировать уважительное отношение к партнеру, что, безусловно, поможет снизить его агрессию.

Избегайте оценок
Не стоит строить диалог на обвинениях и постоянно указывать на ошибки оппонента. Избегайте таких конструкций как «ты не сделал», «ты же обещал» или «все из-за тебя». Если не хотите спровоцировать дальнейшую агрессию, говорите о своих чувствах. Также можно говорить о последствиях, которые наступили для вас в результате действий собеседника. Даже если суть высказывания останется обвинительной, форма подачи смягчит его. Иначе говоря, вместо того чтобы сказать «ты постоянно сваливаешь на меня свои обязанности», лучше сформулировать это как «я физически не успеваю выполнять обязанности за нас двоих».

Ищите компромисс
Чаще всего спор по рабочим вопросам становится неконструктивным, когда участники вместо того, чтобы искать выход из сложившейся проблемы, начинают искать виноватого. Эта тактика заведомо проигрышна, она не ведет ни к чему, кроме перехода на личности. Единственно верный путь — абстрагироваться от эмоций и попытаться найти компромисс. Предложите собеседнику высказать свои соображения и внимательно их выслушайте.

Не пытайтесь что-то ему доказать. В пылу ссоры очень трудно воспринимать логические доводы, какими бы сильными и обоснованными они ни были. Лучше ищите точки соприкосновения и пытайтесь достигнуть согласия хотя бы по тем пунктам, которые не вызывают возражений ни у вас, ни у оппонента.

«Есть один любопытный психологический прием, который позволяет убедить оппонента в вашей правоте, — рассказывает Анна Мухина. — Задайте оппоненту не менее трех вопросов, на которые он вынужден будет ответить утвердительно. После того как ответы будут получены, задайте тот вопрос, который вызвал несогласие у оппонента. Вы увидите, что, даже если собеседник не согласится с вашим тезисом полностью, он уже будет настроен менее критично».

Расстаньтесь друзьями
Важно помнить о том, что амбиции и нежелание ударить в грязь лицо (особенно при свидетелях) часто провоцируют нас на грубость в конфликте. Однако не стоит забывать, что часто именно наша гордость и нежелание уступать чаще всего выставляют нас в наиболее глупом свете. Что может быть нелепее, чем руководитель в отглаженном офисном костюме, который топает ногами, кричит, срываясь на фальцет, и раздает собеседникам комментарии в стиле «сам дурак»?

С помощью агрессивного нападения действительно можно одержать верх в споре. Однако победа, достигнутая криком, оскорблениями и волевым напором, как правило, оказывается пирровой победой. После того как кратковременное удовлетворение от мнимой победы над противником проходит, мы понимаем, что отношения с коллегой, начальником или партнером безнадежно испорчены.

Не стоит забывать о том, что постконфликтный период сопровождает любую ссору без исключений. В течение этого периода победитель будет упиваться успехом, а побежденный чувствовать себя подавленным и униженным. Очевидно, что такой эмоциональный фон — наиболее благоприятная почва для дальнейших конфликтов. Очередная ссора может вспыхнуть в любой момент по самому незначительному поводу.

Каким бы ни был исход спора, помните о том, что важно завершить его достойно. Подводя итоги дебатов, обязательно озвучьте, по каким пунктам вам удалось достигнуть соглашения с оппонентом. Чтобы предотвратить дальнейшее развитие конфликта, постарайтесь найти не только точки согласия с оппонентом, но и некое общее дело, которое помогло бы вам скорее забыть о разногласиях.

Карьерный совет дня. Отвлеките спорщика вопросом. Если собеседник настроен агрессивно, попытайтесь сбить его с толку неожиданным комментарием или значимым для него вопросом. Можете, например, попросить совета. Это поможет вам немного рассеять негативный настрой оппонента.
+7 921 040 36 10
a_irisha@mail.ru
Карелия. С-Пб, Мурманск, Псков, Великий Новгород и их области.
Аватара пользователя
Ириска
 
Сообщения: 1651
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 15:44
Откуда: Мурманская область

Re: Прием на работу. Собеседование. Советы. Личный опыт

Сообщение Ириска » 22 мар 2011, 16:42

В каких случаях лучше назначать деловой завтрак?

Обед традиционно считается лучшим временем для деловых встреч. Но ограниченный бюджет все чаще вынуждает менеджеров назначать переговоры на время завтрака. В каких же случаях лучше назначать деловой завтрак?

"Завтрак эффективнее обеда в отношении временных затрат, — говорит Робин Джей, автор книги «Искусство современной трапезы и инструмент успешного бизнеса». — Время завтрака ограничено: если вам надо быть в офисе в 9.30 утра, вы должны выйти из кафе в 9.00. И не нужно изобретать предлог для ухода. А вообще, завтрак — это нечто большее, чем просто деловая встреча. Вы делите с другим человеком трапезу, а это очень важно". К тому же люди иногда испытывают чувство вины из-за того, что ушли с работы на обед, но деловой завтрак таких чувств не вызывает.

Завтрак подходит для первой, ознакомительной, встречи. Кери Купер, профессор организационной психологии из Ланкастерского университета, говорит, что многие привыкли решать за обедом текущие проблемы, а завтрак воспринимается как более «приятная трапеза».

Поскольку время завтрака ограничено, важно быть пунктуальным. «Придите на несколько минут раньше, — советует Кэрол Стоун, основатель TheStoneClub, компании, обучающей клиентов искать деловые контакты. — Не тратьте много времени на формальности и быстрее переходите к делу».

Завтрак намного менее формален, чем обед. Поэтому у вас больше свободы в выборе места, продолжает Стоун. Например, вы не стали бы обедать с деловым партнером в Starbucks, но позавтракать там вы с ним можете. Если на работе у вас есть место, отведенное для трапезы, можно устроить деловой завтрак прямо в офисе. Это удобно и с точки зрения карьеры — босс получит возможность посмотреть, как вы ведете деловые переговоры. Но если вы предпочитаете ресторан, говорит Стоун, выберите что-нибудь практичное и уютное.

Что до еды, то меню завтрака заведомо содержит меньше неудачных блюд, чем меню обеда. «Я бы предложила взять только омлет, бекон и тост, — говорит Стоун. — К этому можно заказать еще фрукты и круассаны. Большинство людей не едят утром все блюда, входящие в традиционный английский завтрак».

«А серьезные проблемы лучше за завтраком не обсуждать. Не стоит начинать день с неприятного разговора, — говорит Купер и добавляет: — Деловые завтраки очень нужны. Но если вы назначаете их каждый день, то теряете баланс между личной и профессиональной жизнью. Завтракать хорошо бы и со своей семьей, особенно если у вас есть дети».
+7 921 040 36 10
a_irisha@mail.ru
Карелия. С-Пб, Мурманск, Псков, Великий Новгород и их области.
Аватара пользователя
Ириска
 
Сообщения: 1651
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 15:44
Откуда: Мурманская область

Re: Прием на работу. Собеседование. Советы. Личный опыт

Сообщение Ириска » 22 мар 2011, 16:45

Как снять стресс после работы?

Анна, психолог
«Плаваю»
Недавно записалась в бассейн. Во-первых, это нагрузка на все виды мышц. Во-вторых, вода помогает снять напряжение и усталость. Я специально выбрала сеансы поздно вечером во вторник и пятницу — для меня это самые тяжелые дни недели в плане работы.

Евгений, дизайнер
«Веду блог»
Сил нет держать в себе все эмоции по поводу той конторы, где мне приходится работать! Поэтому полгода назад я завел личный блог, где почти что каждый день пишу все, что думаю о начальнике-самодуре и коллегах-идиотах. У меня очень много читателей. Кстати, блог помогает мне и справиться с негативом, и подружиться с нужными людьми. Например, ко мне как-то зашел профессиональный психолог и дал дельный совет. А сейчас один парень предлагает помочь со сменой работы.

Эдуард, менеджер по продажам
«Играю в игры»
Люблю прийти с работы и включить «стрелялку». Гоняюсь за компьютерными монстрами и представляю себе своего босса. Отличное антистрессовое средство! После того как пройдешь уровень, чувствуешь себя прямо победителем!

Наталья, менеджер по рекламе
«Рисую»
Я по образованию архитектор, но как-то не сложилось у меня с проектированием. Зато сейчас, как только выдается свободная минутка, с удовольствием рисую картины, преимущественно городские пейзажи. Это помогает отвлечься от мыслей о работе и разобраться в себе.

Антон, логист
«Выпиваю»
Нет ничего лучше, чем встретиться с друзьями и отметить окончание рабочей недели. Только так можно наконец-то расслабиться. Конечно, я знаю меру и никого не призываю напиваться до чертиков, но известно же, что стакан вина ежедневно только укрепляет организм.

Василина, бренд-менеджер
«Смотрю комедии»
Все, на что меня хватает после работы, — прийти домой, заварить чай с ромашкой, поглубже спрятаться в постель и смотреть какой-нибудь старый наивный фильм, где все всегда заканчивается хорошо. Друзья знают о моих пристрастиях, поэтому часто дарят мне диски с зарубежными комедиями.

Ольга, личный помощник
«Изливаю душу»
Если у меня был трудный день, значит, мне срочно надо кому-нибудь об этом рассказать, чтобы меня выслушали, пожалели и похвалили. После того как выговоришься, становится гораздо легче. Мой супруг давно смирился с ролью домашнего психотерапевта и всегда готов сказать пару утешительных фраз.

Татьяна, директор по обучению персонала
«Медитирую»
Стресс после работы проходит сразу хотя бы потому, что ты наконец-то ушел из офиса и больше не видишь источник раздражения. А вот когда на тебя кричит шеф, бывает трудно сдержаться. Я в такие моменты стараюсь себя контролировать, говорю боссу, что нам обоим нужно остыть и отправляюсь «медитировать» в безлюдное место — у нас это кофезона.
+7 921 040 36 10
a_irisha@mail.ru
Карелия. С-Пб, Мурманск, Псков, Великий Новгород и их области.
Аватара пользователя
Ириска
 
Сообщения: 1651
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 15:44
Откуда: Мурманская область

Re: Прием на работу. Собеседование. Советы. Личный опыт

Сообщение Ириска » 22 мар 2011, 16:47

Какие бывают трудоголики и чем они опасны?

Одно из распространенных заблуждений, присущих как сотрудникам, так и работодателям, состоит в том, что трудоголик – находка для начальника.

Одно из распространенных заблуждений, присущих как сотрудникам, так и работодателям, состоит в том, что трудоголик – находка для начальника. На самом деле трудоголизм, как и многие другие «измы», — это форма зависимости, а управлять зависимым человеком совсем не так легко и приятно, как кажется. Даже если это зависимость от работы.



Самый «безобидный» тип трудоголика – это человек, не обладающий элементарными менеджерскими навыками. За неистовым трудовым порывом может стоять неумение грамотно расставить приоритеты, распределить время, делегировать полномочия. Если добавить к этому высокую ответственность, получится сотрудник, дни и ночи просиживающий над ворохом важных и срочных задач, ни одна из которых не близится к завершению.



Как «лечить»? Обучить недостающим навыкам. Помогать в ранжировании задач. Поощрять не за объем взятой на себя ответственности, а за результаты работы, сданные вовремя.



Другой весьма распространенный тип трудоголиков – «замученная домохозяйка». Его замечательно описал в своей книге знаменитый психолог Эрик Берн. Берн приводит в пример женщину, которая не позволяла никому из домашних помочь ей по хозяйству, поскольку считала, что никто не справится с этой задачей лучше нее самой. В конце концов, она довела себя до больничной койки, после чего обнаружила, что пока лежала в больнице, ничего страшного не произошло – дом не рухнул без ее присмотра. Многие современные сотрудники очень напоминают эту даму.




Как «лечить»? Отправить в отпуск недели на две, а лучше на три. Обнаружив, что работа не остановилась, а земля по-прежнему вертится, человек вполне может сам пересмотреть взгляды на жизнь. Чтобы подкрепить результат — использовать поддерживающий коучинг. Поощрять за командные (а не только за персональные!) достижения.



Наконец, третий тип трудоголиков – это люди, которые ради работы готовы пожертвовать всем – семьей, любовью, дружбой, внутренним миром. В психологии такой «перекос», когда одна жизненная сфера чрезмерно разрастается за счет других, называется гиперкомпенсацией. Гиперкомпенсация характерна для энергичных, активных людей, которые ощущают недостачу чего-то важного для себя и упорно пытаются ее восполнить. Классический пример: мужчина маленького роста, который становится вождем, или ребенок, родившийся в нищете, который становится миллиардером. Отличие гиперкомпенсации от целеустремленности, самоактуализации, саморазвития и прочих прекрасных вещей, в ее чрезмерности (поэтому — «гипер»!) и однобокости. Слишком многим жертвует человек, добиваясь своей цели. И еще одно – он не просто живет и реализует свою мечту, а как будто все время что-то доказывает, самоутверждается, агрессивно защищая миф о самом себе.



Трудоголизм нередко выступает в качестве такой гиперкомпенсации. Например, у руководителя не складываются отношения в семье: попросту говоря, не любит он жену, не испытывает привязанности к ребенку, не хочется ему идти домой. И он «живет» на работе, нон-стоп «воспитывает» подчиненных, искренне возмущается тем, что они не «выкладываются» на работе так же, как он. Еще один пример «трудовой гиперкомпенсации» – девушка, которая выросла в деревне, и мать с детства внушала ей, что если она не будет «учиться, учиться и учиться», то ей придется всю жизнь «крутить хвосты коровам». В 16 лет эта девушка приехала в Москву и встала на трудовую вахту, которую несет всю жизнь. «Мне некогда было бегать на свидания, у меня была цель в жизни. Зато теперь я приношу пользу обществу» — с достоинством объясняет она.



Гиперкомпенсированные трудоголики обычно на самом деле привержены делу, проблема в том, что они не оставляют выбора остальным. Этим людям свойственно формировать вокруг себя культуру перегрузок и переработок, при этом они не отдают себе отчета, что решают собственные психологические проблемы за счет окружающих. Это разрушительно сказывается на команде. Кроме этого таким трудоголикам зачастую присущ узкий, односторонний взгляд на проблему (и в целом на жизнь), который ограничивает их способность мыслить стратегически, видеть перспективу. Неслучайно, даже несмотря свои трудовые подвиги, подобные люди не слишком часто занимают по-настоящему высокие должности.




Как «лечить»? На уровне системы – выстраивать в компании культуру work&life balance. Самого трудоголика она, скорее всего, не исправит, но оставит ему меньше возможностей «разгуляться» и убережет остальных. В отношении человека – осознать, что за трудоголизмом в данном случае стоит серьезная психологическая проблема, которая не решается «бытовыми» способами. Обратиться за помощью к опытному коучу или психотерапевту.

Бывает ли трудоголизм созидателен? Да. И ученый, и композитор, и хирург, и создатель собственного бизнеса, как правило, полностью отдаются своему делу. Без подобной самоотдачи трудно создать что-то поистине великое. О таких людях принято говорить, что они нашли свое призвание, дело своей жизни (психологи называют это «самоактуализация»).



Как отличить их от типичных трудоголиков? Прислушаться к своим ощущениям. Работа бок о бок с такими людьми, какой бы сложной и выматывающей не была, это всегда необыкновенный развивающий опыт, а отнюдь не каторга, наказание. Да и сами они воспринимают свою работу как любимое детище, а не как «крест» или ежедневный подвиг.
+7 921 040 36 10
a_irisha@mail.ru
Карелия. С-Пб, Мурманск, Псков, Великий Новгород и их области.
Аватара пользователя
Ириска
 
Сообщения: 1651
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 15:44
Откуда: Мурманская область


Вернуться в Работа в Эйвон.Стать Представителем AVON.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1